Referenzprojekt

Ausgangssituation

Der 2001 gegründete Elektrofachbetrieb Elektro Kreutzer GmbH in Aachen kümmert sich um ein breites Spektrum an Dienstleistungen und Services rund um Elektroinstallationen und Elektrogeräte. Dazu zählt auch die Montage und Wartung von Rauchwarnmeldern. Der Einstieg in dieses Geschäftsfeld erfolgte hierbei schon vor Einführung der Rauchwarnmelder-Pflicht in Nordrhein-Westfalen.

Produktseitig setzte man zunächst auf herkömmliche Rauchwarnmelder von Ei Electronics, wobei die jährliche vor-Ort-Inspektion der Geräte als separate Dienstleistung abgerechnet wurde. Als Zielgruppen dienten vornehmlich Wohnungseigentümer mit kleineren Immobilien und Hausverwaltungen mit kleinen bis mittelgroßen Beständen.

Projektbeschreibung

Stand heute kümmert sich die Elektro Kreutzer GmbH um die Wartung von insgesamt rund 800 Meldern. Die Anzahl der Kunden liegt bei 40. Diese Größenordnung kann der sechsköpfige Betrieb nicht zuletzt deshalb gut bewältigen, weil er mittlerweile konsequent auf Geräte zur Ferninspektion zurückgreift. Die Notwendigkeit zum Wohnungszutritt entfällt damit – der gesamte Prozess gestaltet sich deutlich effizienter und wirtschaftlicher. Eine entscheidende Komponente stellt hierbei auch die Nutzung des Rauchwarnmelder-Managers von Ei Electronics dar.

Die Software-Lösung unterstützt sämtliche Schritte rund um die Verwaltung und Inspektion der Melder, der Bestand ist immer im Blick, eine rechtssichere Dokumentation jederzeit verfügbar. Die zentrale Übersicht und Organisation der Geräteverwaltung ermöglicht die zielgerichtete Steuerung und Umsetzung aller zugehörigen Prozesse. Auf diese Weise ist der Aachener Betrieb in der Lage das Gerätemanagement mit geringem Personalaufwand effizient und papierlos umzusetzen. Eine Ausweitung des Rauchwarnmelder-Geschäfts ist angedacht.